
Consultoría
El proceso de consultoría es una actividad conjunta del consultor y del cliente destinada a resolver un problema concreto y a aplicar los cambios deseados en la organización del cliente.
METODOLOGÍA
- Iniciación o preparativos: definición del problema, el alcance y enfoque a adoptar.
- Diagnóstico: Replanteo del problema, definición de los hechos necesarios, fuentes y formas de obtener datos, análisis de los hechos.
- Planificación de la acción: elaboración de posibles soluciones, elección de la posible solución y preparación para la aplicación.
- Aplicación: Puesta en marcha de la solución elegida, control y ajustes.
- Terminación: cierre del proceso y retirada del consultor.